Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Cryptofamily Nederland OÜ
Registratienummer: 17156167
Tallinn, Estonia
E-mail: info@cryptofamily.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om een gesprek, document of technische sessie te plannen en uit te voeren:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Onderwerp of vraagstelling
• Notities die jij zelf deelt
• Datum van een eventueel voorgesprek

We verzamelen nooit bitcoin-adressen, seed phrases, pincodes, wachtwoorden of andere toegangsgegevens. Alle technische handelingen voer je zelf uit op je eigen apparatuur.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor:

• Het plannen en uitvoeren van de bestelde dienst
• Het versturen van een bevestiging en eventuele voorbereiding
• Het afhandelen van betalingen
• Het onderhouden van contact over je traject

4. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens maximaal 90 dagen, tenzij we expliciet anders met je afspreken, bijvoorbeeld voor een vervolgtraject of vervolgstappen.

5. Delen met derden

We delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst:

• Mollie — voor euro-betalingen
• NOWPayments — voor betalingen in bitcoin of andere cryptovaluta
• Calendly — voor het inplannen van afspraken

Deze partijen verwerken je gegevens alleen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid en onze verwerkersovereenkomst waar van toepassing.

6. Cookies en analytics

Deze website gebruikt geen trackingcookies of analytics van derden. We plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn voor het correct werken van de website.

7. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@cryptofamily.nl. We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot de personen die direct betrokken zijn bij je dienst.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatst gewijzigd: 2026.